सवाल जवाब

जैसे ही आपकी बुकिंग पूरी होगी आपको आपकी मेल पर ई-टिकट की एक प्रति भेज दी जाएगी। आप इसे अपनी डिवाइस में सेव कर सकते हैं या फिर इसका प्रिंट हासिल कर सकते हैं। ई-टिकट के उपर आपको कंफर्मेंशन नंबर भी प्राप्त होता है। जो इस बात की पुष्टि करता है कि आपकी बुकिंग पूरी हो गई है।

हां, आप अपने पालतू जानवर के साथ फ्लाइट में सफर कर सकते हैं। इसके लिए आपको विमान कंपनी को इसके बारे में सूचित करना होगा। साथ ही आपको अपने पालतू जानवर से संबंधित कुछ जानकारियों को साझा करना होगा। हालांकि, इस दौरान कुछ नियमों का पालन करना आपके लिए अनिवार्य होता है।

आपके विमान टिकट को एयरलाइंस कंपनी कई कारणों से रद्द कर सकती है। अगर विमान कंपनी आपकी बुकिंग को किसी भी सूरत में रद्द करती है तो अपने नियमों के मुताबिक वह रद्द किए हुए टिकट पर आपको रीफंड प्रदान करेगी। कुछ मामलों में आपको कूपन भी प्रदान किया जाता है जिसका उपयोग आप अपनी अगली यात्रा के दौरान कर सकते हैं।

ट्रैवोमिंंट के साथ अगर आपने बुकिंग किया है और उसे कैंसल करते हैं तो आप रीफंड के पात्र हैं। रीफंड आपको तय किये गए समय पर प्राप्त होता है। अगर आपको रीफंड से संबंधित किसी भी तरह की कोई समस्या आती है तो ऐसी स्थिति में आप हमसे संपर्क XXXXXX कर सकते हैं।

जब एक बार आप अपनी बुकिंग को संपन्न कर लेते हैं तो एयरलाइंस की ऑफिशियल साइट पर जाकर आप अपने लिए पसंदीदा सीट बुक कर सकते हैं। इसके लिए आपको मैनेज बुकिंग के विकल्प पर जाना होगा। जोकि, ऑफिशियल वेबसाइट के होम पेज पर आपको मिल जाएगा। इसके अलावा, आप हमारा नंबर XXXXXX भी डायल कर सकते हैं और प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करने के लिए एक एजेंट से संपर्क कर सकते हैं। हमारे ग्राहक सेवा विशेषज्ञ ग्राहकों की सहायता के लिए 24/7 तैयार रहते हैं।

हमारी वेबसाइट पर आपको कई तरह के पेमेंट मोड के विकल्प मिल सकते हैं। विभिन्न प्रकार के पेमेंट मोड होने से ग्राहकों को पेमेंट करने के दौरान किसी भी तरह की कोई परेशानी नहीं होती है। हम मास्टर/वीज़ा क्रेडिट और डेबिट कार्ड, डिस्कवर कार्ड, बैंक हस्तांतरण और नकद भुगतान के माध्यम से सर्वोत्तम भुगतान अनुभव प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड भी स्वीकार करते हैं।

फ्लाइट बुकिंग के बाद आप अपनी उड़ान के तीन घंटे पहले वेब चेकइन कर सकते हैं। चेकइन करने के पांच तरीके हैं इनमें से आप किसी भी एक का प्रयोग कर सकते हैं। वेब चेकइन, मोबाइल चेकइन, एयरपोर्ट चेकइन, कर्बसाइड चेक-इन और कियोस्क सेल्फ-चेक-इन।

ट्रैवोमिंट के माध्यम से टिकट बुकिंग के दौरान आप कूपन का इस्तेमाल करके बचत कर सकते हैं। इसके लिए आपको हमारे कूपन अनुभाग में जाना होगा। इसके अलावा आप न्यूजलेटर की सदस्यता ले सकते हैं। जहां आपको डिस्काउंटेड कूपन मिल सकते हैं।

यदि किसी भी कारण से आपकी फ्लाइट मिस हो जाती है तो आपको जल्द से जल्द हमसे संपर्क XXXXXX करना चाहिए या फिर ऐसी स्थिति में आपको विमान कंपनी के हेल्प डेस्क पर जाना चाहिए। आपातकालीन स्थिति में आपको एयरलाइन कंपनी अगली फ्लाइट उपलब्ध करवा सकती है।

अगर आप फ्लाइट कंफर्मेशन के बारे मे जानना चाहते हैं तो एयरलाइंस की ऑफिशियल साइट पर जाकर अपने टिकट की स्थिति के बारे में जान सकते हैं। असके लिए आपको मैनेज बुकिंग के विकल्प में जाना होगा।

हांं, आप फ्लाइट यात्रा के दौरान अपने दो साल के बच्चे को लेकर जा सकते हैं। बच्चे के लिए आपको टिकट खरीदने की जरूरत नहीं है। इस दौरान हो सके तो आप अपने साथ बच्चे का जन्म प्रमाण पत्र साथ रखें।

वेब चेकइन के दौरान आप अपनी उड़ान सेवा में मील बुक कर सकते हैंं। कुछ भारतीय विमान कंपनियां कॉम्प्लिमेंट्री मील सर्विस देती हैं। लेकिन, ज्यादातर विमान कंपनियों के साथ उड़ान भरने के दौरान आपको यह सेवा खरीदनी पड़ सकती है।

हम आपको कम कीमतों में बेहतरीन होस्पिटैलिटी का अनुभव करवाने की हर कोशिश करते हैं। इस तरह की बुकिंग के लिए आप हमारे ग्राहक सेवा अधिकारी से संपर्क XXXXXX कर सकते हैं। आप हमारी वेबसाइट की मदद से भी अपने लिए होटल की बुकिंग कर सकते हैं।

यदि आपका अपना बैग खो जाता है, तो आप खोया और पाया विभाग के पास जाकर मदद मांग सकते हैं। बैगेज बेल्ट के पास इससे संबंधित एक टीम होती है जो आपकी मदद कर सकती है।

अगर आप अपनी बुकिंग ऑफ सीजन में करते हैं तो आपको कम कीमत में फ्लाइट टिकट मिल सकता है। सप्ताह के बीच में अगर आप अपने लिए टिकट बुक करते हैं तो आप काफी बचत कर सकते हैं। सस्ती डील्स के लिए आपको मंगलवार, बुधवार और गुरुवार के दिन का चुनाव करना चाहिए